互联网+各行业分析【ppt版可编辑】

发布于:2021-06-11 11:51:16

“互联网+”浪潮来袭 互联网正在进行广泛的行业渗透 6.5亿网民 5亿智能手机用户 11年间 中国网民数增长了8倍 2003年: 网民数0.79亿 网民渗透率4.6% 2014年: 网购人群>英法德意四国人群总和 网民数 网民渗透率48% 6.49亿 英法德意四国 总人口2.7亿 中国网购人群 3.61亿 “互联网+”的过程也是传统产业转型升级的过程,IT企业与传统企业的完美融合,将对人类经济社会产生巨大、深远而广泛的影响。 网络零售爆发式增长 网络零售交易额7年增长105倍 2006年 263亿 2014年 社零总额占比7年提升27倍 2006年 0.3% 2014年 2.78万亿 10.6% “互联网+”的过程也是传统产业转型升级的过程,IT企业与传统企业的完美融合,将对人类经济社会产生巨大、深远而广泛的影响。 互联网加速传统行业变革 2015年,“互联网+”写入总理的政府工作报告,业已成为国家经济社会 发展的重要战略。 互联网+”是传统产业转型升级的过程,是互联网技术与传统行业的有机 融合,将对中国经济社会产生巨大而广泛的影响。 (数据来源于阿里研究院) 这一切 对购物中心 意味着什么? 线上 - 线下的融合 自总理政府报告“互联网+”行动计划出炉以来, 电商大鳄加快抢占线下资源,购 物中心已成为行业融合的前沿阵地 推出逛街APP,抢占购物中心阵地 正在深度介入实体商业和租户经营。 商户可以绕开购物中心成为营销主体, 从而弱化购物中心的把控力 推出了覆盖多领域的行业解决方案 度。 行业环境正在变得 更加复杂 同业竞争 ? 商业开发量激增 ? 同质化竞争 ? 商业资源,人才,资金不足 ? 电商冲击带来转型阵痛 Diagram Diagram 消费者 ? 忠诚度低 2 2 租户 ? 大品牌与低租金的*衡 ? 销售跑单 ? 优质租户甄选与挽留 ? 评估其定位与贡献 ? 同业竞争带来顾客分流 ? 互动和体验性需求更高 ? 信息零散,识别难度大 挑战中的新机遇 虽面临挑战,但购物中心因其独有的 优势, 可借鉴电商思路,创新运营模式,创造新机遇! “场所”+“体验” 线上资源 大数据 社会化营销 及时互动 …… ╳ 线下资源 场所: 视觉美陈 商品陈列 购物氛围 体验: 聚会交友 美食休闲 生活服务 打造“线上”╳“线下” 一体化的顾客体验 用户流量 构建e-INCITY 智慧购物中心O2O体系 创新的O2O模式 传统模式: ? 电商抢占线下阵地 (绕过mall与租户合作) SCPG 模式: ? 建立集团自有O2O*台体系 ? *台 1、对接线上和线下 ? 购物中心打体验牌 ?官网、APP 、微信 、互动屏各自为政, 流量差、关联弱 2、链接消费者端和租户端 ? 数据和营销资产沉淀在*台上,牢牢巩 固mall 的掌控力。 打 通 内 循 环 *台闭环 构 建 生 态 圈 共创共赢 e-INCITY O2O*台架构 1 用户层 微信 会员系统 APP WAP 互动屏 租户服务*台 多种营销工具 数据产品支持 支付、POI等 基础产品 频道 顾客服务*台 室内导航 智能停车 餐饮排位 支付*台 统一智能POS 移动支付 2 服 务 层 身份注册 多标签管理 会员信息 优惠券核销 电影订座购票 3 硬件层 WIFI定位设计 会员画像 逛店交易行为 智能POS机 智能停车系统 IBEACON 数据报表 /分析模型 4 数据层 线下销售数据 线上行为数据 e-INCITY业务模式 消费者端 O2O *台系统 让消费者和租户 实时链接 租户端 满足消费者实时需求 租户及时推送供给 智能导购、停车、支付 无卡化会员体验 通用积分权益增倍 及时互动趣味游戏 定向精准接收讯息 外部服务一站式解决 对 于 消 费 者 营销*台实时发布讯息 核心 价值 对 于 租 户 对接租户自*台 即时互动工具 人群大数据/地理围栏 会员营销解决方案 移动支付/交易闭环管理 打通内循环 构建生态圈 01 从线上渠道 获得 用户流量 02 向线下导流 *台合作 盘活线下资源 O2O服务合作 05 消费者分享 购买经历和评价 04 在线核销、移动支付 数据、技术合作 转化为提袋率 移动支付合作 03 将到店率 打通线上线下 e-INCITY 体验式场景 在家浏览mall资讯 了解交通、停车信息 线上餐饮排位 电影排座和购票 抵达mall 签到得积分 联接WIFI, 定位导航 14 到店核销优惠券 移动支付、在线积分 “摇一摇”获得优惠券 (基于IBEACON) 在商场中庭玩 多屏互动游戏 积分兑换停车券,移动支付 核销优惠券获得积分奖励,离开mall 商业洞察与技术实践的高度融合 线上资源与线下运营的深度打通 这个时代从来不缺好想法,缺少的是让好想法成为好结果的执行力! SCPG正在稳步*癳-INCITY”智慧购物中心O2O体系构建。通过自建*台、打通内 部循环,并共创共赢外部生态商圈,建立符合公司发展之需的O2O商业模式,进而保持 购物中心的先进性,并最终提升不动产物业的价值。 11 of 29 感谢聆听

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